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http://hdl.handle.net/123456789/209
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| Title: | Service-Orientierte Unterstützung verteilter kollaborativer Gruppen - E-Collaboration Strategie der Lufthansa Technik AG |
| Authors: | Elsen, Christian |
| Keywords: | Service-Orientiert
E-Collaboration
Kollaboration |
| Issue Date: | 30-Jul-2007 |
| Abstract: | Die Fähigkeit zur weltweiten Zusammenarbeit spielt im Rahmen der globalen Präsenz eines Großkonzerns eine zunehmend wichtigere Rolle. Hierdurch entstehen zahlreiche neue Anforderungen und Ansprüche an die elektronische Unterstützung der Kollaboration zwischen Mitarbeitern, Kunden und sonstigen Partnern.
Die vorliegende Arbeit untersucht Möglichkeiten der elektronischen Unterstützung dieser Kollaboration in Bezug auf ein weltweit agierendes Unternehmen, die Lufthansa Technik AG. Es werden strategische Möglichkeiten zur Bereitstellung global verfügbarer elektronischer Hilfsmittel aufgezeigt und erläutert.
Dazu werden zunächst das Thema Kollaboration in Hinblick auf die Informationstechnik in Unternehmen eingeführt und grundlegende Begriffe definiert.
Um den Bezug zwischen dem eher wissenschaftlich-theoretischen Gebiet der IT-unterstützten Kollaboration einerseits und den pragma-tischen Anforderungen eines Unternehmens andererseits herzustellen, wird ein Modell aufgestellt, durch das grundlegende kollaborative Prozesskategorien aufgezeigt werden.
Nach einer kurzen Einführung in das Thema der Serviceorientierten Architekturen (SOA), wird auf dieser Basis ein Framework für netzwerkzentrische Kollaborations-Dienste vorgeschlagen. Die Fähigkeiten und Vorteile dieser Architektur werden anschließend anhand einer Fallstudie verdeutlicht. |
| URI: | http://dspace.icsy.de/handle/123456789/209 |
| Appears in Collections: | 04: Diploma Theses / Diplomarbeiten
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